Información de envíos
En ALCANSIDE, queremos que tu experiencia sea fluida desde el momento en que realizas tu pedido. La siguiente información describe cómo procesamos y entregamos tus productos.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se preparan para su envío en un plazo de uno a tres días hábiles después de la compra. No se incluyen los fines de semana ni los días festivos. Durante los periodos de mayor actividad, como lanzamientos de productos o promociones, los tiempos de procesamiento pueden ser ligeramente más largos. Agradecemos tu comprensión.
Métodos de envío
Ofrecemos una variedad de opciones de entrega que varían según el destino. Los métodos disponibles incluyen envío estándar y urgente. Las opciones que se presentan al finalizar la compra dependen de tu ubicación y de los productos de tu pedido.
Tarifas de envío
Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra y se basan en tu dirección de entrega, el peso de tu pedido y el método de envío seleccionado.
Plazo de entrega
Los plazos de entrega varían según la región y la opción de envío seleccionada. Factores externos ajenos a nuestro control, como las condiciones meteorológicas, los retrasos en la aduana o las interrupciones del servicio de transporte, pueden prolongar los plazos de entrega. Se proporcionarán los datos de seguimiento una vez que se haya enviado tu pedido.
Cambios de dirección
Si necesitas actualizar tu dirección de entrega después de realizar tu pedido, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Haremos todo lo posible por ayudarte. Sin embargo, no podemos garantizar los cambios una vez que el pedido ha entrado en el proceso de envío.
Aranceles, impuestos y tasas de importación
Los clientes son responsables de todos los aranceles, impuestos y tasas de importación asociados tanto a la entrega como a la devolución de un pedido. Estos costes los determinan las autoridades aduaneras locales y no los cubre ALCANSIDE. Si no estás seguro de qué tasas se pueden aplicar, te recomendamos que te pongas en contacto con tu oficina de aduanas local antes de completar tu compra.
| Shipping Country | Delivery Time |
|---|---|
| Australia | 6-10 días laborables |
| Austria | 3-4 días laborables |
| Bélgica | 1 día laborable |
| Bulgaria | 5-7 días laborables |
| Canadá | 6-10 días laborables |
| Croacia | 4-5 días laborables |
| República Checa | 3-4 días laborables |
| Dinamarca | 3-4 días laborables |
| Estonia | 5-7 días laborables |
| Finlandia | 5-7 días laborables |
| Francia | 2-3 días laborables |
| Alemania | 2-3 días laborables |
| Grecia | 5-7 días laborables |
| Hungría | 4-6 días laborables |
| Irlanda | 4-5 días laborables |
| Italia | 3-4 días laborables |
| Lituania | 5-7 días laborables |
| Países Bajos | 1 día laborable |
| Nueva Zelanda | 6-10 días laborables |
| Noruega | 3-5 días laborables |
| Polonia | 3-4 días laborables |
| Portugal | 4-5 días laborables |
| Resto del mundo | 8-12 días laborables |
| Rumanía | 5-8 días laborables |
| Aabia Saudí | 5-9 días laborables |
| Eslovaquia | 5-7 días laborables |
| Eslovenia | 5-7 días laborables |
| España | 3-4 días laborables |
| Suecia | 3-5 días laborables |
| Suiza | 3-5 días laborables |
| Emiratos Árabes Unidos | 5-9 días laborables |
| Reino Unido | 5-8 días laborables |
| Estados Unidos | 6-10 días laborables |
