Πληροφορίες αποστολής
Στην ALCANSIDE, θέλουμε η εμπειρία σας να είναι ομαλή από τη στιγμή που θα κάνετε την παραγγελία σας. Οι παρακάτω πληροφορίες περιγράφουν τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε και παραδίδουμε τα προϊόντα σας.
Χρόνος επεξεργασίας
Οι παραγγελίες προετοιμάζονται για αποστολή εντός μίας έως τριών εργάσιμων ημερών από την αγορά. Τα Σαββατοκύριακα και οι αργίες δεν συμπεριλαμβάνονται. Κατά τη διάρκεια περιόδων με μεγάλη ζήτηση, όπως η παρουσίαση προϊόντων ή οι προωθητικές ενέργειες, οι χρόνοι διεκπεραίωσης ενδέχεται να είναι ελαφρώς μεγαλύτεροι. Εκτιμούμε την κατανόησή σας.
Μέθοδοι αποστολής
Παρέχουμε μια σειρά επιλογών παράδοσης που διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό. Οι διαθέσιμες μέθοδοι περιλαμβάνουν την κανονική και την ταχεία αποστολή. Οι επιλογές που παρουσιάζονται στο ταμείο εξαρτώνται από την τοποθεσία σας και τα προϊόντα της παραγγελίας σας.
Τιμές αποστολής
Οι τιμές αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και βασίζονται στη διεύθυνση παράδοσης, το βάρος της παραγγελίας σας και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής.
Χρόνος παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή και την επιλεγμένη επιλογή αποστολής. Εξωτερικοί παράγοντες πέραν του δικού μας ελέγχου, όπως καιρικές συνθήκες, καθυστερήσεις στο τελωνείο ή διακοπές του μεταφορέα, ενδέχεται να παρατείνουν τους χρόνους παράδοσης. Τα στοιχεία παρακολούθησης θα παρέχονται μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
Αλλαγές διευθύνσεων
Εάν χρειαστεί να ενημερώσετε τη διεύθυνση παράδοσης μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσουμε. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αλλαγές αφού μια παραγγελία έχει εισέλθει στη διαδικασία αποστολής.
Δασμοί, φόροι και τέλη εισαγωγής
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για όλους τους δασμούς, τους φόρους και τα τέλη εισαγωγής που σχετίζονται τόσο με την παράδοση όσο και με την επιστροφή μιας παραγγελίας. Τα έξοδα αυτά καθορίζονται από τις τοπικές τελωνειακές αρχές και δεν καλύπτονται από ALCANSIDE. Εάν δεν είστε σίγουροι για τα τέλη που ενδέχεται να ισχύουν, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό τελωνείο πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.
| Χώρα αποστολής | Φορέας | Χρόνος παράδοσης |
|---|---|---|
| Αυστραλία | Ταχυδρομείο Αυστραλίας | 6-10 εργάσιμες ημέρες |
| Αυστρία | GLS | 3-4 εργάσιμες ημέρες |
| Βέλγιο | bpost | 1 εργάσιμη ημέρα |
| Βουλγαρία | UPS | 5-7 εργάσιμες ημέρες |
| Καναδάς | Ταχυδρομείο Καναδά | 6-10 εργάσιμες ημέρες |
| Κροατία | UPS | 4-5 εργάσιμες ημέρες |
| Τσεχική Δημοκρατία | GLS | 3-4 εργάσιμες ημέρες |
| Δανία | GLS | 3-4 εργάσιμες ημέρες |
| Εσθονία | DPD | 5-7 εργάσιμες ημέρες |
| Φινλανδία | UPS | 5-7 εργάσιμες ημέρες |
| Γαλλία | Colis Privé | 2-3 εργάσιμες ημέρες |
| Γερμανία | DHL | 2-3 εργάσιμες ημέρες |
| Ελλάδα | UPS | 5-7 εργάσιμες ημέρες |
| Ουγγαρία | DPD | 4-6 εργάσιμες ημέρες |
| Ιρλανδία | UPS | 4-5 εργάσιμες ημέρες |
| Ιταλία | GLS | 3-4 εργάσιμες ημέρες |
| Λιθουανία | DPD | 5-7 εργάσιμες ημέρες |
| Ολλανδία | DHL | 1 εργάσιμη ημέρα |
| Νέα Ζηλανδία | Ταχυδρομείο Νέας Ζηλανδίας | 6-10 εργάσιμες ημέρες |
| Νορβηγία | UPS | 3-5 εργάσιμες ημέρες |
| Πολωνία | DPD | 3-4 εργάσιμες ημέρες |
| Πορτογαλία | SEUR | 4-5 εργάσιμες ημέρες |
| Υπόλοιπος κόσμος | Τοπικός μεταφορέας | 8-12 εργάσιμες ημέρες |
| Ρουμανία | UPS | 5-8 εργάσιμες ημέρες |
| Σαουδική Αραβία | Saudi Post | 5-9 εργάσιμες ημέρες |
| Σλοβακία | DPD | 5-7 εργάσιμες ημέρες |
| Σλοβενία | DPD | 5-7 εργάσιμες ημέρες |
| Ισπανία | SEUR | 3-4 εργάσιμες ημέρες |
| Σουηδία | ΦΈΡΤΕ | 3-5 εργάσιμες ημέρες |
| Ελβετία | GLS | 3-5 εργάσιμες ημέρες |
| Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα | Emirates Post | 5-9 εργάσιμες ημέρες |
| Ηνωμένο Βασίλειο | Royal Mail | 5-8 εργάσιμες ημέρες |
| Ηνωμένες Πολιτείες | USPS | 6-10 εργάσιμες ημέρες |
