GDPR-privatlivspolitik

GDPR-privatlivspolitik

Vores privatlivspolitik blev senest opdateret den 4. marts 2024.

Denne privatlivspolitik beskriver vores politikker og procedurer for indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, når du bruger tjenesten, og oplyser dig om dine rettigheder vedrørende privatlivets fred og om hvordan loven beskytter dig.

Vi bruger dine personoplysninger til at levere og forbedre tjenesten. Ved at bruge tjenesten accepterer du, at oplysninger indsamles og bruges i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Denne privatlivspolitik er genereret med TermsFeeds skabelon til GDPR-privatlivspolitik.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord, der skrives med stort begyndelsesbogstav, har den betydning, der er defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner har samme betydning, uanset om de står i ental eller flertal.

Definitioner

I denne privatlivspolitik gælder følgende:

• "Konto" betyder en unik konto, der er oprettet til dig, så du kan få adgang til vores tjeneste eller dele af vores tjeneste.

• "Virksomheden" (i denne aftale omtalt som enten "virksomheden", "vi", "os" eller "vores") henviser til Alcanside

  I henhold til GDPR er virksomheden den dataansvarlige.

• "Land" henviser til Nederlandene.

• "Cookies" er små filer, som et websted placerer på din computer, din mobilenhed eller enhver anden enhed, og som blandt meget andet indeholder oplysninger om din browserhistorik på det pågældende websted.

• "Dataansvarlig" henviser i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) til virksomheden som den juridiske person, der alene eller sammen med andre afgør, til hvilke formål og med hvilke hjælpemidler der må foretages behandling af personoplysninger.

• "Enhed" betyder enhver enhed, der kan få adgang til tjenesten, såsom en computer, en mobiltelefon eller en tablet.

• "Personoplysninger" er enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person.

  I henhold til GDPR betyder personoplysninger enhver form for information om dig, såsom et navn, et identifikationsnummer, lokaliseringsdata, en onlineidentifikator eller et eller flere elementer, der er særlige for din fysiske, fysiologiske, genetiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet.

• "Tjenesten" henviser til webstedet.

• "Tjenesteudbyder" betyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler data på vegne af virksomheden. Betegnelsen henviser til tredjepartsvirksomheder eller enkeltpersoner, som virksomheden benytter til at understøtte tjenesten, levere tjenesten på virksomhedens vegne, udføre ydelser i forbindelse med tjenesten eller hjælpe virksomheden med at analysere, hvordan tjenesten bruges.
  I henhold til GDPR betragtes tjenesteudbydere som databehandlere.

• "Brugsdata" henviser til data, der indsamles automatisk, og som enten genereres ved brugen af tjenesten eller stammer fra selve tjenestens infrastruktur (for eksempel varigheden af et sidebesøg).

• "Webstedet" henviser til Alcanside, som kan tilgås via https://alcanside.com

• "Du" betyder den fysiske person, der tilgår eller bruger tjenesten, eller den virksomhed eller anden juridisk enhed, på hvis vegne denne person tilgår eller bruger tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

  I henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) kan du omtales som den registrerede eller som brugeren, da du er den person, der bruger tjenesten.

Indsamling og brug af dine personoplysninger

Typer af indsamlede data

Personoplysninger

Når du bruger vores tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personhenførbare oplysninger, som kan bruges til at kontakte eller identificere dig. Personhenførbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

• E-mailadresse

• Fornavn og efternavn

• Telefonnummer

• Adresse, delstat, provins, postnummer, by

• Brugsdata

Brugsdata

Brugsdata indsamles automatisk, når tjenesten bruges.

Brugsdata kan omfatte oplysninger såsom din enheds internetprotokoladresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, de sider på vores tjeneste, som du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, den tid, du bruger på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du tilgår tjenesten med eller via en mobilenhed, kan vi automatisk indsamle visse oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, den type mobilenhed, du bruger, din mobilenheds unikke id, din mobilenheds IP-adresse, dit mobile operativsystem, den type mobil internetbrowser, du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender, hver gang du besøger vores tjeneste, eller når du tilgår tjenesten med eller via en mobilenhed.

Sporingsteknologier og cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores tjeneste og gemme visse oplysninger. De anvendte sporingsteknologier er beacons, tags og scripts, som bruges til at indsamle og spore oplysninger og til at forbedre og analysere vores tjeneste. De teknologier, vi bruger, kan omfatte:

• Cookies eller browsercookies. En cookie er en lille fil, der placeres på din enhed. Du kan indstille din browser til at afvise alle cookies eller til at give besked, når en cookie sendes. Hvis du ikke accepterer cookies, kan du dog muligvis ikke bruge visse dele af vores tjeneste. Medmindre du har ændret din browserindstilling, så den afviser cookies, kan vores tjeneste bruge cookies.
• Web beacons. Visse dele af vores tjeneste og vores e-mails kan indeholde små elektroniske filer, der kaldes web beacons (også kendt som clear gifs, pixeltags og single-pixel gifs), som eksempelvis gør det muligt for virksomheden at tælle brugere, der har besøgt disse sider eller åbnet en e-mail, samt at føre anden relateret webstedsstatistik (f.eks. at registrere, hvor populær en bestemt sektion er, og at kontrollere system- og serverintegritet).

Cookies kan være "vedvarende cookies" eller "sessionscookies". Vedvarende cookies forbliver på din pc eller mobilenhed, når du går offline, mens sessionscookies slettes, så snart du lukker din webbrowser.

Vi bruger både sessionscookies og vedvarende cookies til de formål, der er beskrevet nedenfor:

• Nødvendige/essentielle cookies

  Type: sessionscookies

  Administreres af: os

  Formål: Disse cookies er nødvendige for at kunne tilbyde dig de tjenester, der er tilgængelige via webstedet, og for at gøre det muligt for dig at bruge nogle af dets funktioner. De hjælper med at autentificere brugere og forhindre svigagtig brug af brugerkonti. Uden disse cookies kan de tjenester, du har bedt om, ikke leveres, og vi bruger kun disse cookies til at levere de pågældende tjenester til dig.

• Cookies til accept af cookiepolitik/cookiemeddelelse

  Type: vedvarende cookies

  Administreres af: os

  Formål: Disse cookies fastslår, om brugere har accepteret brugen af cookies på webstedet.

• Funktionscookies

  Type: vedvarende cookies

  Administreres af: os

  Formål: Disse cookies gør det muligt for os at huske de valg, du træffer, når du bruger webstedet, f.eks. dine loginoplysninger eller dit foretrukne sprog. Formålet med disse cookies er at give dig en mere personlig oplevelse og at undgå, at du skal indtaste dine præferencer igen, hver gang du bruger webstedet.

• Sporings- og præstationscookies

  Type: vedvarende cookies

  Administreres af: tredjeparter

  Formål: Disse cookies bruges til at spore oplysninger om trafikken til webstedet og om hvordan brugerne bruger webstedet. De oplysninger, der indsamles via disse cookies, kan direkte eller indirekte identificere dig som individuel besøgende. Det skyldes, at de indsamlede oplysninger typisk er knyttet til en pseudonym identifikator, der er forbundet med den enhed, du bruger til at tilgå webstedet. Vi kan også bruge disse cookies til at teste nye sider, funktioner eller ny funktionalitet på webstedet for at se, hvordan vores brugere reagerer på dem.

Se vores cookiepolitik eller afsnittet om cookies i vores privatlivspolitik for at få flere oplysninger om de cookies, vi bruger, og om dine valgmuligheder vedrørende cookies.

Brug af dine personoplysninger

Virksomheden kan bruge personoplysninger til følgende formål:

• For at levere og vedligeholde vores tjeneste, herunder for at overvåge brugen af vores tjeneste.

• For at administrere din konto: for at administrere din registrering som bruger af tjenesten. De personoplysninger, du afgiver, kan give dig adgang til forskellige funktioner i tjenesten, som er tilgængelige for dig som registreret bruger.

• Til opfyldelse af en kontrakt: udarbejdelse, overholdelse og gennemførelse af købsaftalen vedrørende de produkter, varer eller tjenester, du har købt, eller af enhver anden aftale med os via tjenesten.

• For at kontakte dig: For at kontakte dig via e-mail, telefonopkald, sms eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikation, såsom push-notifikationer fra en mobilapplikation, vedrørende opdateringer eller informative meddelelser om funktionerne, produkterne eller de aftalte tjenester, herunder sikkerhedsopdateringer, når det er nødvendigt eller rimeligt for at gennemføre dem.

• For at give dig nyheder, særlige tilbud og generelle oplysninger om andre varer, tjenester og arrangementer, som vi tilbyder, og som svarer til dem, du allerede har købt eller spurgt ind til, medmindre du har fravalgt at modtage sådanne oplysninger.

• For at håndtere dine henvendelser: For at tage imod og håndtere dine henvendelser til os.

• Ved virksomhedsoverdragelser: Vi kan bruge dine oplysninger til at vurdere eller gennemføre en fusion, et frasalg, en omstrukturering, en reorganisering, en opløsning eller et andet salg eller en anden overdragelse af nogle af eller alle vores aktiver, hvad enten det sker som led i fortsat drift eller som led i en konkurs, likvidation eller lignende procedure, hvor personoplysninger, som vi har om brugerne af vores tjeneste, er blandt de overdragne aktiver.

• Til andre formål: Vi kan bruge dine oplysninger til andre formål, såsom dataanalyse, identifikation af brugstendenser, vurdering af effektiviteten af vores markedsføringskampagner og til at evaluere og forbedre vores tjeneste, produkter, ydelser, markedsføring og din oplevelse.

Vi kan dele dine personoplysninger i følgende situationer:

• Med tjenesteudbydere: Vi kan dele dine personoplysninger med tjenesteudbydere for at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste, til betalingsbehandling og for at kontakte dig.
• Ved virksomhedsoverdragelser: Vi kan dele eller overføre dine personoplysninger i forbindelse med eller under forhandlinger om en fusion, et salg af virksomhedens aktiver, en finansiering eller en anden virksomheds opkøb af hele eller en del af vores forretning.
• Med tilknyttede virksomheder: Vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede virksomheder, og i så fald vil vi kræve, at disse tilknyttede virksomheder overholder denne privatlivspolitik. Tilknyttede virksomheder omfatter vores moderselskab og eventuelle andre datterselskaber, joint venture-partnere eller andre virksomheder, som vi kontrollerer, eller som er under fælles kontrol med os.
• Med forretningspartnere: Vi kan dele dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig bestemte produkter, tjenester eller kampagner.
• Med andre brugere: når du deler personoplysninger eller på anden måde interagerer med andre brugere i de offentlige områder, kan sådanne oplysninger ses af alle brugere og kan blive distribueret offentligt udadtil.
• Med dit samtykke: Vi kan videregive dine personoplysninger til ethvert andet formål med dit samtykke.

Opbevaring af dine personoplysninger

Virksomheden opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi opbevarer og bruger dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores retlige forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende lovgivning), bilægge tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Virksomheden opbevarer også brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores tjeneste, eller når vi er retligt forpligtet til at opbevare disse data i længere tid.

Overførsel af dine personoplysninger

Dine oplysninger, herunder personoplysninger, behandles på virksomhedens driftskontorer og på alle andre steder, hvor de parter, der er involveret i behandlingen, befinder sig. Det betyder, at disse oplysninger kan blive overført til og opbevaret på computere, der befinder sig uden for din delstat, din provins, dit land eller en anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan afvige fra lovgivningen i din jurisdiktion.

Dit samtykke til denne privatlivspolitik efterfulgt af din afgivelse af sådanne oplysninger udgør din accept af den pågældende overførsel.

Virksomheden tager alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og der sker ingen overførsel af dine personoplysninger til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelige kontroller på plads, herunder med hensyn til sikkerheden for dine data og andre personoplysninger.

Videregivelse af dine personoplysninger

Forretningstransaktioner

Hvis virksomheden er involveret i en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver, kan dine personoplysninger blive overført. Vi giver besked, før dine personoplysninger overføres og bliver omfattet af en anden privatlivspolitik.

Retshåndhævelse

Under visse omstændigheder kan virksomheden være forpligtet til at videregive dine personoplysninger, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en statslig myndighed).

Andre juridiske krav

Virksomheden kan videregive dine personoplysninger, hvis den i god tro mener, at en sådan handling er nødvendig for at:

• Overholde en retlig forpligtelse
• Beskytte og forsvare virksomhedens rettigheder eller ejendom
• Forebygge eller undersøge mulige forseelser i forbindelse med tjenesten
• Beskytte den personlige sikkerhed for tjenestens brugere eller offentligheden
• Beskytte sig mod juridisk ansvar

Sikkerhed for dine personoplysninger

Sikkerheden for dine personoplysninger er vigtig for os, men husk, at ingen metode til overførsel via internettet eller til elektronisk opbevaring er 100 % sikker. Selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

Detaljerede oplysninger om behandlingen af dine personoplysninger

De tjenesteudbydere, vi benytter, kan have adgang til dine personoplysninger. Disse tredjepartsleverandører indsamler, opbevarer, bruger, behandler og overfører oplysninger om din aktivitet på vores tjeneste i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker.

Analyse

Vi kan bruge tjenesteudbydere fra tredjepart til at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste.

E-mailmarkedsføring

Vi kan bruge dine personoplysninger til at kontakte dig med nyhedsbreve, markedsførings- eller reklamemateriale og andre oplysninger, der kan være af interesse for dig. Du kan fravælge at modtage nogle af eller alle disse meddelelser fra os ved at følge afmeldingslinket eller instruktionerne i enhver e-mail, vi sender, eller ved at kontakte os.

Privatliv i henhold til GDPR

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger i henhold til GDPR

Vi kan behandle personoplysninger på følgende betingelser:

• Samtykke: Du har givet dit samtykke til behandling af personoplysninger til et eller flere specifikke formål.
• Opfyldelse af en kontrakt: Afgivelse af personoplysninger er nødvendig for at opfylde en aftale med dig og/eller for eventuelle prækontraktuelle forpligtelser i forbindelse hermed.
• Retlige forpligtelser: Behandling af personoplysninger er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som påhviler virksomheden.
• Vitale interesser: Behandling af personoplysninger er nødvendig for at beskytte dine eller en anden fysisk persons vitale interesser.
• Offentlige interesser: Behandling af personoplysninger vedrører en opgave, der udføres i samfundets interesse, eller som henhører under offentlig myndighedsudøvelse, som virksomheden har fået pålagt.
• Legitime interesser: Behandling af personoplysninger er nødvendig af hensyn til de legitime interesser, som virksomheden forfølger.

Under alle omstændigheder hjælper virksomheden gerne med at afklare, hvilket specifikt retsgrundlag der gælder for behandlingen, og navnlig om afgivelsen af personoplysninger er et lovbestemt eller kontraktligt krav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Dine rettigheder i henhold til GDPR

Virksomheden forpligter sig til at respektere fortroligheden af dine personoplysninger og til at garantere, at du kan udøve dine rettigheder.

I henhold til denne privatlivspolitik og, hvis du befinder dig i EU, i henhold til loven har du ret til at:

• Anmode om indsigt i dine personoplysninger. Retten til at få indsigt i, opdatere eller slette de oplysninger, vi har om dig. Når det er muligt, kan du få indsigt i, opdatere eller anmode om sletning af dine personoplysninger direkte i afsnittet med dine kontoindstillinger. Hvis du ikke selv kan udføre disse handlinger, kan du kontakte os, så hjælper vi dig. Det giver dig også mulighed for at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.

• Anmod om berigtigelse af de personoplysninger, vi har om dig. Du har ret til at få rettet alle ufuldstændige eller urigtige oplysninger, vi har om dig.

• Administration af dine anmodninger. Du har ret til at bede os om at vise dig alle dine anmodninger.

• Gør indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger. Denne ret gælder, når vi baserer vores behandling på en legitim interesse som retsgrundlag, og der er noget i din særlige situation, som gør, at du ønsker at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger på dette grundlag. Du har også ret til at gøre indsigelse, når vi behandler dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring.
• Anmod om sletning af dine personoplysninger. Du har ret til at bede os om at slette eller fjerne personoplysninger, når der ikke er nogen god grund til, at vi fortsat behandler dem.

• Anmod om overførsel af dine personoplysninger. Vi udleverer dine personoplysninger til dig eller til en tredjepart, som du har valgt, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt har givet os samtykke til at bruge, eller når vi har brugt oplysningerne til at opfylde en aftale med dig.
• Træk dit samtykke tilbage. Du har ret til at trække dit samtykke til brugen af dine personoplysninger tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, kan vi muligvis ikke give dig adgang til visse specifikke funktioner i tjenesten.

Udøvelse af dine databeskyttelsesrettigheder i henhold til GDPR

Du kan udøve dine rettigheder til indsigt, berigtigelse, sletning og indsigelse ved at kontakte os. Bemærk, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi besvarer sådanne anmodninger. Hvis du fremsætter en anmodning, gør vi vores bedste for at svare dig så hurtigt som muligt.

Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personoplysninger. Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), kan du få flere oplysninger ved at kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i EØS.

Børns privatliv

Vores tjeneste henvender sig ikke til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personhenførbare oplysninger fra personer under 13 år. Hvis du er forælder eller værge og ved, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra en person under 13 år uden bekræftelse af forældrenes samtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Hvis vi skal basere behandlingen af dine oplysninger på samtykke som retsgrundlag, og dit land kræver samtykke fra en forælder, kan vi kræve din forælders samtykke, før vi indsamler og bruger disse oplysninger.

Links til andre hjemmesider

Vores tjeneste kan indeholde links til andre hjemmesider, som ikke drives af os. Hvis du klikker på et link til en tredjepart, bliver du sendt videre til denne tredjeparts hjemmeside. Vi anbefaler kraftigt, at du læser privatlivspolitikken på alle hjemmesider, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indhold, privatlivspolitikker eller praksis på tredjeparters hjemmesider eller tjenester.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi giver dig besked om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.

Vi giver dig besked via e-mail og/eller en tydelig meddelelse i vores tjeneste, før ændringen træder i kraft, og opdaterer datoen for "Sidst opdateret" øverst i denne privatlivspolitik.

Du opfordres til jævnligt at gennemgå denne privatlivspolitik for at se eventuelle ændringer. Ændringer af denne privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kan du kontakte os:

• Ved at besøge denne side på vores hjemmeside: https://alcanside.com
• Ved at sende os en e-mail: contact@alcanside.com