Envio
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Para quais países vocês enviam?
Enviamos os nossos produtos para todo o mundo.
Quais são os custos de envio?
Para encomendas inferiores a 80 euros, o envio dentro da UE custa 4,95 euros e, fora da UE, a taxa de envio é de 4,95 euros. Para encomendas superiores a 80 euros, o envio é gratuito.
Qual é o prazo de entrega?
Por favor, verifique o tempo de envio atual na nossa página de visão geral. Visão geral do envio
Posso acompanhar a minha encomenda?
Sim! Assim que recebermos a sua encomenda, receberá um e-mail com um código Rastreio da encomenda. Isto permite-lhe acompanhar o(s) seu(s) novo(s) produto(s) Alcanside. E pode utilizar a nossa página de acompanhamento aqui.
Tenho de pagar direitos, impostos ou taxas de importação na minha remessa ou devolução?
Os clientes são responsáveis por todos os impostos, taxas e encargos de importação associados tanto à entrega como a quaisquer devoluções. Esses encargos são determinados pelas autoridades alfandegárias do país de destino e não são cobertos pela ALCANSIDE. Se não tiver a certeza sobre possíveis taxas, recomendamos que entre em contacto com a alfândega local antes de fazer a sua encomenda.
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